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店長日記

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毎度です！
ショップオーナーの
大竹（おおたけ）です。

郷里「越後・新潟・糸魚川」を離れて４０年、すっかり大阪人でしたが、ようやく戻ってきました。
空、海、山、川が、いっぱいに広がってます。
この土地に育まれてきた”ええもん”がたくさんあります。

都会には並ばない”ええもん”を、ご案内しましょう。
気取らない厳選の商品です。

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お客様の声

生わさび芋　糸魚川・早川郷産 ▼全ての商品の評価を見る

星1つ星なし星なし星なし星なし 1.0 (1件)

並び順：
1件～1件 （全1件）
おすすめ度 星1つ星なし星なし星なし星なし S様 2024-03-04 16:28:12
*商品に対する評価では有りません。
メールとSMSで何度もご連絡いたしましたが未だ連絡とれませんので、やむなくこちらに書かせていただくものです。
電話では冷静にしゃべる自信がないので。
2/22午前にこちらの商品を注文しました。
入金日より２営業日で発送ということで、プルダウンメニューから選択できたこともあり2/24着を希望しました。
しかしながら「23,24,25は休業のため26日出荷となりますのでご了承ください」とのメールをいただき、日にち指定なしと変更されたメールが送られてきました。
なおHP内には営業日/定休日についてアナウンスされておりません。
やむなく10分後にキャンセル依頼をしましたが、見落とされているのか無視されているのか、そのまま商品が発送され2/27に到着しました。
他で手配しておりましたので商品はむだになりました。
その後3度に渡ってご連絡差し上げておりますが、3/4現在未だご返信いただけておりません。
こちらご覧になられましたらご連絡いただけるよう、よろしくお願いいたします。
なお、1年ほど取引しておりますが、過去にも2度発送日時についてのミスが有りました。
1度は気づいておられなかったのでこちらからご連絡差し上げましたが、お返事いただけませんでした。
1件～1件 （全1件）
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☆飲酒は２０歳になってから☆
２０歳以上の年齢であることを確認できない場合には酒類を販売しません。
 

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お届け日のご指定がない場合は、ご入金日より２営業日で
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（特にお急ぎの場合はお電話頂きましたらご相談させて頂きます。）
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予めご了承ください。

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不良品、破損、汚損、数量不足、商品間違い等がございましたら弊社
送料負担にてお取り替え致します。
商品到着後３日以内にお電話、電子メールにてご連絡ください。
それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので
ご了承下さい。
お客様都合による返品の送料・手数料については、お客様にて
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送料８８０円(下記以外の地域に適用）８０サイズ／５Ｋｇの場合
・関西・北東北９９０円　・中国・四国１１００円　・九州・北海道１３２０円
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(ｸｰﾙ便利用の場合は別途220円がプラスされます）
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お客様からお知らせいただく大切な個人情報は、商品の発送と当店
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お客様の同意なくして第三者に情報を提供することも絶対ありません。
どうぞご安心してお買い物をお楽しみください。

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 お気軽にご連絡お願いします。
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 〒941-0067 新潟県 糸魚川市 横町2-2-4
 ＴＥＬ：０９０-７３４８-８９６９　
 ＦＡＸ：０２５－３３３－０６０４
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